Politique d'expédition

Politique d'expédition

La disponibilité de l'expédition, les frais, les délais de livraison estimés et les services disponibles peuvent dépendre de la destination, du produit, du lieu de stockage et des conditions de commande. Les informations affichées lors du paiement sont les informations d'expédition applicables à la commande en cours.

Traitement des commandes

Les commandes peuvent nécessiter un traitement et une vérification avant expédition. Les estimations de livraison sont des estimations plutôt que des dates d'arrivée garanties et peuvent être affectées par les transporteurs, les conditions de destination, les jours fériés, la météo, les problèmes d'adresse ou d'autres événements échappant au contrôle direct du magasin.

Suivi

Lorsque le suivi est disponible, les clients doivent utiliser les informations de suivi associées à la commande. Les scans des transporteurs peuvent prendre du temps à être mis à jour après la création ou la remise d'une expédition.

Adresse de livraison

Les clients doivent vérifier attentivement l'adresse de livraison avant de finaliser le paiement. Si un problème d'adresse est découvert après qu'une commande a été passée, contactez Hiboy Bike dès que possible ; un changement ne peut être garanti une fois que le traitement ou l'expédition a commencé.

Problèmes de livraison

Pour une commande retardée, endommagée, manquante ou mal livrée, contactez Info@hiboybike.fr avec le numéro de commande et les informations de livraison pertinentes.

Adresse de contact commercial

Hiboy Bike · Entreprise individuelle
285 Route des Creuses, 74600 Annecy, France

Cette adresse de contact commercial ne doit pas être utilisée comme adresse de retour, sauf si Hiboy Bike l'a spécifiquement fournie pour un retour autorisé.